VIRKSOMHEDSLEDELSE

Kommunikation - jokeren i organisationsudvikling. Af Poul Nørgård Dahl. 285 sider, 16,5 x 23,5 cm. Ill: 7 figurer. Pris kr 228,00.

(Serie: Interpersonel Kommunikation i Organisationer nr 5)

Denne bog fokuserer på ansigt-til-ansigt kommunikationen mellem ledere og medarbejdere i forbindelse med strukturelle og kulturelle ændringer i organisationer. Medarbejderinvolvering og selvstyrende grupper indebærer nye kommunikationsformer, som kan være forbundet med nye muligheder, men også problemer. Gamle konflikt- og forsvarsmønstre kan opløses, men nye kan også opstå. "Bogen afdækker, hvilke kommunikationsformer der skaber, fastholder eller opløser forskellige interaktions- og forsvarsmønstre, og den diskuterer, hvordan organisatoriske og psykologiske forhold påvirker dette. Den undersøger sammenhængen mellem kommunikation, psykologiske mekanismer og organisationsændringer"(fra Forord).

Formålet med bogen er teoretisk og empirisk at indfange det dialektiske forhold mellem interpersonel kommunikation og organisation. Bogen skal give indsigt i, hvilket forhold der kan være mellem på den ene side interpersonel kommunikaltion på mikroniveau og på den anden side organisationen og dens medlemmer.

I første del af bogen drages slutninger om mulige interpersonelle relationer og måder at kommunikere på ud fra en overordnet forståelsesramme for interpersonel kommunikation i en social og psykisk kontekst. I anden del af bogen fremlægges en undersøgelse af forekomne interpersonelle relationer og måder at kommunikere på i en konkret organisation. Denne del formidler analyser og fortolkninger af fem episoder, hvor en arbejdsleder kommunikerer med sin chef og medarbejdere i en industrivirksomhed.

Henvender sig til studerende og undervisere på universiteter og andre højere læreanstalter, som arbejder med kommunikation i organisationer. Den kan også læses af ledere, personalechefer og konsulenter, som arbejder med medarbejderudvikling og kommunikationstræning såvel inden for den private som offentlige sektor.

UDDRAG AF INDHOLD: Nye tendenser i 1900'erne. Kommunikationens kontekst. Forsvarspræget kommunikation og grupper. Forsvarspræget kommunikation og mellemmenneskelige processer. Forsvarspræget kommunikation og pragmatisk diskursanalyse. Mellemlederens dilemmaer ved medarbejderinvolvering. Empiri og metode. Analyse og fortolkning af kommunikationen i Modern Production. Konklusion. Litteraturliste.

UDGIVER:
Aalborg Universitetsforlag
Langagervej 6, 302, 9220 Aalborg Øst
Tlf: 96 35 00 75, fax: 96 35 00 76
E-post: aauf@forlag.auc.dk
Internet: www.forlag.auc.dk

[ Til forsiden ] [ Til ugens nye bøger ]

FagBogInfo
Blegdamsvej 4 B
Postbox 638
2200 København N
e-mail frodes@image.dk